一口に「サービス」というとカウンターや機内の人的もてなしを連想しますが、そればかりではありません。 LCCを実際に体験してみて「格安運賃」には満足しても、遅延・欠航・バゲッジトラブルなどに遭遇した際の対応などは、購入時の … 続きを読む LCC含め世界のエアラインは、やっと気づいた「快適」の重大性！